בתיה קולה

מנהלת דלפק המזכירות

בתיה קולה

בתיה קולה היא מזכירה רפואית בעלת ניסיון רב שנים. היא הצטרפה למרפאת שיניים קיורר ג׳קסון לפני כתשע שנים, וכיום מנהלת את דלפק המזכירות ואחראית על עבודתו השוטפת.

בעבודתה היא משלבת סדר וארגון עם סבלנות, הקשבה ומאור פנים. הניסיון שלה וההיכרות המעמיקה עם עבודת המרפאה מסייעים לה להתמודד עם עומס ומצבים מורכבים, תוך שמירה על שירות נעים ויחס אישי.

״אני מאמינה ששירות טוב מתחיל קודם כול ביחס לאנשים. חשוב לי שכל מטופל ירגיש שמקשיבים לו, שמבינים אותו ושהוא נמצא בידיים טובות.״

לצוות המרפאה